IT-Strategie der Stadt Augsburg

Damit ist die Stadt für die nächsten Jahre strategisch bestens auf die Herausforderungen der Digitalisierung vorbereitet. Neben dem persönlichen Kontakt, z.B. in den Stadtteil-Bürgerbüros, ist der Ausbau der digitalen Leistungen ein zentrales Element für einen sehr guten Service für alle Bürgerinnen und Bürger. Die IT-Strategie setzt hier einen weiteren Meilenstein. Und niemand muss Sorgen haben: Jede/r wird auch weiterhin persönliche Leistungen in Anspruch nehmen können. Digitale Lotsen sollen in Zukunft auch beim Nutzen digitaler Leistungen helfen.